商業(yè)運營運期市場調研的目的

營運期市場調查，應圍繞“招商”這個核心

2. 營運期市場調研的主要內容

• 人口基數、人口質量（消費能力評估）

• 人群分布狀況

• 交通狀況

• 競爭對手（重點）

3. 營運期市場調研的要點

• 著重于項目周邊狀況調查

• 調查獲得的信息，將是今后招商調整的重要依據（如：業(yè)態(tài)布局、購買力等）

• 有助于廣場經營分析工作

• 為廣場未來業(yè)態(tài)規(guī)劃提供重要參考資料

4. 競爭對手調研的內容

• 所在商圈評估（傳統(tǒng)/新興商圈）

• 基本狀況描述（位置/面積/樓層/業(yè)態(tài)/主題分布等）

• 新品牌進駐調查（背景、經營面積、銷售情況等）

• 廣場同品牌調查（業(yè)績、分布等）

5. 網點及競爭對手調研的要點

• 著重于競爭對手調整變化及新興項目的調查，了解了解整個市場的租賃環(huán)境與租賃條件

• 有助于我們更好地做好經營分析工作

• 幫助分析我們的招商優(yōu)勢與劣勢

• 幫助制定有競爭力的招商政策

6. 品牌資源搜集的原則

a.符合定位的原則

• 選擇最適當的品牌而非高檔的品牌

• 適當的擴大搜尋范圍以增加備選方案

b.效益化的原則

• 在時間之內完成主要目標

• 在預算之內完成主要目標

c.可行性的原則

• 品牌授權經營的確認

• 能否配合招商調整

• 商家的屬性、實力與誠信度

• 條件在雙方可承受的范圍之內

• 規(guī)避同業(yè)的抵制

7. 品牌資源搜集的方法

a.透過實地調查取得

以所在地區(qū)為范圍的調查

同業(yè)賣場

掃街

至外圍及先進城市的調查

同業(yè)賣場

掃街

b.透過二手資料取得

• 透過政府、商會…等團體取得

• 透過網站及雜志…等情報取得

c.從行業(yè)中取得

• 同業(yè)交流

• 商家推薦

• 挖角

d.外部資源取得

8. 形成市調報告

根據不同實際情況，每月、每季度或每半年對周邊商圈進行一次市場調研，5個工作日內形成市調報告。

每次市調必須要提供不少于10個新的品牌。市調信息應對招商工作起到直接的推動，每年調整簽約的品牌數量中至少10%的品牌來源于市調信息。

區(qū)域營運部與區(qū)域招商部一同，每年進行優(yōu)秀市調工作的評比和表彰，同時定期開展市調信息的交流和通報，跟蹤調整工作的落實，評估調整工作的效果，不斷進行總結和推廣，推動區(qū)域各分店的共同提高。