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近日,大數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)商迎來又一輪強監(jiān)管風(fēng)暴,多家公司接連爆出被調(diào)查的消息。
關(guān)于被查原因,業(yè)內(nèi)多數(shù)觀點認為是與運營商爬蟲業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)違規(guī)抓取和販賣有關(guān)。財經(jīng)記者采訪了解到,此輪強監(jiān)管并非無跡可尋,實際上是承接了之前對“套路貸”、“高利貸”、“暴力催收”的嚴打,目前已有專項小組在全國范圍排查相關(guān)情況。
值得注意的是,本周亦是國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周,據(jù)中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局一級巡視員兼副局長楊春艷介紹,截至目前,已收到8000條針對APP違法違規(guī)收集使用個人信息的舉報,其中實名舉報占到近1/3。
事實上,近年來,隨著隱私保護意識的覺醒,監(jiān)管不斷加強對個人信息安全的管理,目前已研究制定部分相關(guān)條例的征求意見稿,明確了數(shù)據(jù)安全的具體實施細則。與此同時,在強監(jiān)管下,大數(shù)據(jù)服務(wù)公司原有的商業(yè)運營模式將發(fā)生變化,核心競爭力將逐漸向輸出分析能力轉(zhuǎn)移。
行業(yè)震蕩,多家公司被查
對于大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)而言,近段時間注定是不平靜的日子,而這種不平靜還將持續(xù)。
自9月6日杭州大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺魔蝎數(shù)據(jù)科技有限公司被查以來,短短幾天內(nèi),多家公司先后被調(diào)查或暫停相關(guān)業(yè)務(wù),包括公信寶的運營公司杭州存信數(shù)據(jù)科技有限公司被杭州公安局西湖分局古蕩派出所查封,上海誠數(shù)信息科技有限公司(聚信立)向商戶下發(fā)通知稱將暫停對外提供用戶授權(quán)的運營商爬蟲服務(wù)等。另有業(yè)內(nèi)人士透露,還有小型數(shù)據(jù)公司正被調(diào)查。
關(guān)于這些大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司被查的原因,業(yè)內(nèi)觀點認為主要是與運營商爬蟲業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)違規(guī)抓取和販賣有關(guān)。比如,在市場上流傳的一份“公信寶”2018年產(chǎn)品價格服務(wù)表中,清楚介紹了不同數(shù)據(jù)的等級和單價,這些爬蟲類數(shù)據(jù)涵蓋社保、學(xué)信網(wǎng)、京東、電信、移動、聯(lián)通、智聯(lián)招聘、51JOB、支付寶、淘寶、芝麻信用分、微信,甚至是央行征信數(shù)據(jù)等。
聚信立下發(fā)的通知也稱,為積極迎合國家日益收緊的監(jiān)管政策,保證所有商戶業(yè)務(wù)運作的合法合規(guī),自2019年9月6日23時起,暫停對外提供用戶授權(quán)的運營商爬蟲服務(wù)。同時,聚信立方面在回應(yīng)爬蟲服務(wù)暫停時表示這是行業(yè)趨勢。
一位知情人士告訴財經(jīng)記者,此輪針對大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司的強監(jiān)管并非無跡可尋,實際上是承接了之前對“套路貸”、“高利貸”、“暴力催收”的嚴打?!氨O(jiān)管層面在調(diào)查‘套路貸’時,會涉及到與貸款人相關(guān)的數(shù)據(jù)追蹤,那么數(shù)據(jù)從哪來?自然而然會排查到底層的數(shù)據(jù)公司?!彼f道。
在數(shù)據(jù)公司中,爬蟲是低成本獲取數(shù)據(jù)的捷徑,其中備受追捧的便是運營商爬蟲,即為對通話記錄的抓取。通常來講,在用戶授權(quán)的前提下,公司可登陸用戶的運營商賬戶,抓取其常用聯(lián)系人、通話號碼、通話時長等信息,來驗證用戶的真實性,作為風(fēng)控的主要維度。
“‘爬蟲’服務(wù)本身并不違規(guī),關(guān)鍵在于對它的使用上?!币晃淮髷?shù)據(jù)風(fēng)控公司相關(guān)負責(zé)人對記者說,“現(xiàn)金貸發(fā)展黃金時期,多數(shù)網(wǎng)貸公司依靠運營商爬蟲來做風(fēng)控,爬一次大概需要1至3元,大多用在用戶失聯(lián)后,找他的親朋好友催款。但如今來看,這種數(shù)據(jù)的買賣并不合規(guī)。”
換言之,數(shù)據(jù)的安全很重要,若大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司合法經(jīng)營、自建數(shù)據(jù)庫,且收集、使用信息均用于產(chǎn)品自身的完善和研究,那么并不在監(jiān)管調(diào)查范圍內(nèi)?!暗绻欠ㄙI賣個人隱私信息,超過50條以上就算違法?!鄙鲜龃髷?shù)據(jù)風(fēng)控公司負責(zé)人表示。
記者還從上述知情人士處了解到,一般而言,數(shù)據(jù)販賣的鏈條有三類主體,處于最頂層的往往是網(wǎng)貸機構(gòu),中間一級的為數(shù)據(jù)代理商,底層的則是有爬蟲技術(shù)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司?!霸偻律罹康脑?,有些數(shù)據(jù)公司獲得的未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)可能是由運營商的員工透露,或者是征信公司。”他稱。
可以看到,從網(wǎng)貸機構(gòu)到暴力催收再到大數(shù)據(jù)公司,監(jiān)管正從貸前、貸后多個環(huán)節(jié)不斷加強對網(wǎng)絡(luò)借貸的正本清源。而與網(wǎng)貸業(yè)務(wù)密切相關(guān)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè),也到了變革之時。
監(jiān)管加碼,直指個人數(shù)據(jù)安全
事實上,對于數(shù)據(jù)的監(jiān)管由來已久,而近階段可以看作是又一次完善和升級。
起初,隨著線上實名注冊提供個人詳細信息的現(xiàn)象越來越普遍,2015年通過的刑法修正案(九)提出,將刑法第二百五十三條之一修改為:“違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金?!?br/>
“這是對販賣個人信息懲處最開始的依據(jù),”上述大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司負責(zé)人對財經(jīng)記者表示,“后來,在大眾數(shù)據(jù)保護意識逐漸增強的背景下,2017年正式實施《網(wǎng)絡(luò)安全法》,進一步明確了獲取用戶數(shù)據(jù)必須經(jīng)過授權(quán)。”
《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定,未經(jīng)授權(quán)爬取用戶手機通訊錄超過50條記錄,公司法人可獲刑3年;未經(jīng)授權(quán)讀取用戶公積金社保記錄超過5萬條的,公司法人可獲刑7年。
上述知情人士對記者說:“以前數(shù)據(jù)可以說是處于‘裸奔’狀態(tài),沒有安全體系建設(shè)作為支撐,如今盡管已有法律上的規(guī)定,但仍有不少數(shù)據(jù)公司打擦邊球,非法獲取或販賣數(shù)據(jù),目前正是在全國范圍內(nèi)排查這種情況。